Informativa Social Media
I nostri canali social
CISL Scuola diffonde contenuti e aggiornamenti attraverso il sito web www.cislscuola.it, che è la fonte principale per conoscere informazioni, appuntamenti e comunicazioni di interesse pubblico rivolte a iscritti e non.
Utilizziamo i social media per informare, comunicare, ascoltare, favorire partecipazione, confronto e dialogo con iscritti al Sindacato e utenti, perseguendo principi di trasparenza e condivisione.
CISL Scuola è presente sui seguenti canali social:
Cosa pubblichiamo
Sulle diverse piattaforme di social network pubblichiamo diverse tipologie di contenuto informando gli utenti su novità normative, aggiornamenti, nuove disposizioni relative al comparto scuola e istruzione, comunicati stampa, pubblicazioni, studi, ricerche, iniziative ed eventi nazionali e territoriali, immagini e video istituzionali. Le informazioni diffuse sui canali social sono di carattere generale e non esaustivo, pertanto rimandano a pagine di approfondimento puntualmente richiamate.
Tra i contenuti pubblicati possono rientrare anche informazioni, dati, statistiche e approfondimenti forniti da terze parti (istituzioni nazionali o internazionali, enti pubblici, istituti di ricerca, organi di informazione, imprese, associazioni) condivise dopo verifica dell’attendibilità della fonte, al fine di incoraggiare e favorire la libera diffusione delle informazioni e una partecipazione attiva degli utenti.
Per produrre i contenuti utilizziamo foto, immagini, infografiche, audio, video e altri materiali multimediali di cui deteniamo i relativi diritti di licenza. Questi contenuti possono essere riprodotti liberamente, ma devono sempre essere accreditati al canale originale di riferimento.
La gestione dei profili e delle pagine social di CISL Scuola è affidata al Dipartimento Comunicazione del Sindacato.
Cosa non pubblichiamo
Il nostro obiettivo è offrire contenuti di interesse pubblico e di supporto per iscritti e utenti, pertanto non diffondiamo informazioni riservate o non ancora rese pubbliche, né tantomeno comunichiamo informazioni personali, dati sensibili o informazioni confidenziali e riservate.
Assistenza agli iscritti
I canali social non possono essere considerati canali di assistenza personale. Per eventuali richieste ricevute attraverso le piattaforme social, sia pubblicamente che in messaggistica privata, gli utenti saranno invitati a rivolgersi alle sedi territoriali del Sindacato CISL Scuola. L’elenco delle nostre sedi regionali e territoriali è disponibile e consultabile all’interno della sezione Contatti del nostro sito.
Buone regole di interazione
Gli spazi digitali di CISL Scuola nascono per informare, avvicinare, incentivare un dialogo costruttivo sui temi della scuola, istruzione e mondo della cultura tra cittadini, utenti, iscritti e il Sindacato.
Ognuno è libero di esprimere liberamente la propria opinione attraverso commenti e post pubblici rispettando le regole della buona educazione e del rispetto reciproco.
Sono sempre benvenuti:
- commenti pertinenti con il tema pubblicato e che offrono spunti per un dialogo costruttivo con il resto della community;
- segnalazioni - tramite tag - di eventi, iniziative e progetti direttamente collegati o collegabili al Sindacato CISL Scuola;
- contributi fotografici e video di iscritti presenti a nostri eventi e iniziative, pubblicati taggando i profili CISL Scuola, per costruire un racconto partecipato dai diversi territori, assicurandosi di aver ricevuto il consenso alla riproduzione e pubblicazione online dell’immagine da parte delle persone ritratte.
Non vengono tollerati e saranno pertanto rimossi o bloccati:
- insulti, turpiloqui, offese, minacce o atteggiamenti discriminatori verso il genere, l’etnia, religione, lingua, opinioni politiche, orientamento sessuale, età, condizioni personali e sociali;
- contenuti che incitano ad atti violenti o illeciti, ingannevoli o che violano i diritti di terzi;
- contenuti discriminatori o offensivi nei confronti di altri utenti, presenti o meno alla discussione, o di enti, associazioni, aziende;
- messaggi contenenti dati e informazioni personali riservate o sensibili;
- contenuti osceni, pornografici, pedopornografici o offensivi per la sensibilità degli utenti;
- messaggi pubblicitari o comunicazioni ripetitive e disturbanti (spam), in contrasto con i termini di utilizzo dei canali social;
- contenuti che violano il diritto d’autore o che utilizzano in modo improprio marchi registrati.
Sono scoraggiati e soggetti a moderazione:
- commenti non pertinenti;
- commenti palesemente volti a disturbare la discussione;
- commenti replicati ripetutamente.
Ogni utente è responsabile dei contenuti inviati, pubblicati e delle opinioni espresse. Sarà cura degli amministratori dei canali contenere, rimuovere o segnalare eventuali comportamenti e violazioni delle norme d’utilizzo, attraverso gli strumenti a disposizione delle piattaforme stesse e, nei casi più gravi, rivolgendosi alle autorità preposte.
L’attività di moderazione sui canali social di CISL Scuola avviene in maniera sistematica dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18.
Tutela della privacy
Il trattamento dei dati personali sui canali social è disciplinato dai Termini di Servizio di ciascuna piattaforma.
I dati personali o sensibili (anche riferiti a soggetti terzi) pubblicati sui canali social di CISL Scuola verranno rimossi. I dati condivisi dagli utenti attraverso gli strumenti di messaggistica privata saranno trattati nel rispetto del Regolamento Europeo in materia di protezione dei dati personali 679/2016 (GDPR), della normativa nazionale di armonizzazione (Codice della Privacy 196/2003 e s.m.i.) e della Privacy Policy di CISL Scuola.
Contatti
Eventuali segnalazioni o richieste di informazioni in merito alla nostra Social Media Policy possono essere inviate a cisl.scuola@cisl.it